저장장치의 표기용량은 10진법을 사용하지만, 운영체제에서는 2진법으로 계산하기 때문입니다.

10진법은 1MB를 1000KB 로 계산하지만 2진법으로 변환시 1MB를 2⁸ = 1,024KB 로 계산하기 때문에

그에 따른 표기법과 운영체제에서 인식하는 용량의 차이가 발생합니다.

운영체제 인식용량

저장되는 파일도 위와 같은 형식으로 저장되기 때문에 파일의 속성창을 보시면

GB로 표기되는 용량과 byte 환산 된 용량의 차이가 있음을 확인할 수 있습니다.

그렇기 때문에 파일 저장시 실제로 손해보는 용량은 없습니다.

자세한 내용은 나무위키에 관련 된 내용 URL 을 남겨드리니 참고 해주시기 바랍니다.

나무위키 기억장치/표기용량과 실제 (클릭하시면 이동합니다.)

외장하드와 PC와 연결된 USB 포트가 USB 허브, PC 전면 포트(허브와 동일), USB 연장케이블 등 과 같이

연장된 USB포트를 이용하시는 경우 PC USB포트에서 외장하드로 공급하는 전력이 부족하여 발생할 수 있는 증상입니다.

혹은 물리적, 전기적 충격을 받았을 때 또한 같은 증상이 발생할 수 있습니다.

이용 가능한 Desktop PC가 있는 경우 본체 후면 메인보드 USB 포트에 직접 연결하여 동일한 증상이 발생하는지를 확인하여 주시기 바라며

인식이 되지 않는 경우 자주하는 질문 Q. [디스크초기화] 저장장치(HDD,SSD)를 새로 사서 PC에 장착했는데 내PC(내 컴퓨터)에서 보이지 않아요.

참고하셔서 디스크초기화를 진행 해보시기 바랍니다.

*작업 진행 전 제품의 데이터를 포맷하는 과정이 있음으로 자료가 저장되어있는 경우 필히 백업을 먼저 진행하기기 바랍니다.

위와 같은 확인 진행 중에도 딸깍, 틱틱 하는 소음이 발생되는 경우 제품의 데이터를 빠른 시일 안에 백업하시고 교환 혹은 점검을 받으시기 바랍니다.

외장하드를 TV에 사용하는 기능은 외장하드의 기능이 아닌 사용하시는 TV의 부가적인 기능으로

사용하시는 TV가 외장하드를 지원하는지 TV제조사로 문의하셔서 확인하셔야 합니다.

TV가 외장하드를 지원하는 경우 : ㄴ① 2TB 까지만 지원하는 TV (MBR^[1] 방식만 지원하는 TV)

                                                                 ② 4TB 이상도 지원하는 TV (GPT^[2] 방식을 지원하는 TV)

[1] MBR(Master Boot Record) : 윈도우XP 이하 에서 사용하던 방식으로 최대 2.2 TB까지만 인식되는 방식으로 3TB이상의 저장장치에는 사용할 수 없음.

[2] GPT(GUID Partition Table) : MBR 방식이 최대 2.2 TB 까지만 지원되기 때문에 2.2TB 이상의 저장장치는 GPT방식을 사용해야 함. 

                                                                    윈도우7 이상부터 지원 그 이하버전의 윈도우는 지원하지 못해 사용불가.

GPT 방식을 지원하는 TV는 2TB를 초과하는 외장하드도 사용이 가능하지만, MBR 방식만 지원하는 TV는 2TB 이하의 외장하드만 사용이 가능합니다.

그렇기 때문에 사용하시는 TV가 지원하는 최대용량도 반드시 TV제조사로 확인을 하셔야 합니다.

Western Digital 외장하드의 경우 GPT(GUID Partition Table) 방식으로 초기화 되어있습니다.

TV에서 2TB이하의 용량만 지원할 경우 4TB 제품은 사용이 불가능 하지만, 2TB이하의 외장하드는 MBR 방식으로 변환하여 사용이 가능합니다.

WD 드라이브 유틸리티를 지원^[3] 하는 2TB 이하의 외장하드인 경우 

WD 드라이브 유틸리티 프로그램을 이용하여 재포맷 하시면 MBR방식으로 변환이 되어 이용이 가능합니다.

[3] WD드라이브 유틸리티 지원 제품 : My Passport, My Passport ULTRA, My Passport SSD, My Book, My Book DUO

WD 드라이브 유틸리티 프로그램을 지원하지 않는 외장 하드의 경우 diskpart^[*] 명령어를 이용하여

2TB 이하의 외장하드를 MBR(Master Boot Record) 방식으로 변환 후 이용이 가능할 수 있습니다.

위의 과정을 진행하시는 경우 저장 장치 내의 모든 자료가 삭제되오니 진행에 유의해 주시기 바랍니다.

* diskpart 명령어를 이용하여 초기화 하는 방법은 자주하는 질문 

  GPT (GUID Partition Table) 방식으로 초기화 된 드라이브를 MBR로 바꾸는법이 뭐죠? 글 을 참고해주세요

USB로 연결하는 스토리지 제품은 바로 사용할 수 있도록 포맷까지 진행되어 생산되지만,

일반 2.5”, 3.5” HDD 및 SSD 제품의 경우 초기화 및 포맷을 진행해주셔야 합니다.

Windows 10 운영체체를 사용하시는 경우 시작버튼(윈도우로고) 버튼을 우클릭 하여 디스크 관리를 실행합니다.

Windows 7 운영체제를 사용하시는 경우 윈도우키 + R 키를 눌러 실행창에서 diskmgmt.msc 를 입력하여 실행합니다.

정상적으로 설치가 된 경우 아래와 같은 이미지를 확인 하실 수 있습니다.

아래 이미지에서 표시하는 곳을 우클릭 하여 초기화 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

아래 초기화시 선택하는 부분은 Windows에서 자동으로 선택되는 것을 체크하신 후 확인 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

2TB 까지는 MBR/GPT 둘다 선택하셔도 되지만, 3TB 이상의 용량 부터는 GPT 방식으로 선택하셔야 전체용량을 모두 사용하실 수 있습니다.

아래 이미지를 참고하시어 파란박스의 내용이 동일한지 (용량부분 및 디스크 넘버는 제품마다 다름) 확인하여 주시고 빨간 박스부분을 우클릭하여

제일 상단의 새 단순 볼륨을 선택하여 주시기 바랍니다.

이후 새 단숨 볼륨 마법사가 실행이 되신다면 기본설정으로 다음을 끝까지 누르시어 마침을 누르시면 포맷이 진행됩니다.

아래 이미지를 확인하여 내용이 동일한지 확인하여 주시기 바랍니다.

이후 마침까지 눌러주시면 제품의 포멧이 진행되며 해당 과정이 완료되는 대로 내PC에서 확인 및 이용이 가능합니다.

저희 도우정보는 도우정보에서 유통한 제품에 대해서만 서비스를 진행하고 있습니다.

해외 구매 제품에 대한 A/S는 구매처를 통해 진행 받으셔야 합니다.

Western Digital 외장 하드의 경우 GPT(GUID Partition Table) 방식으로 포맷이 되어있습니다,

Windows XP의 경우 공식 서비스 지원을 종료하였으며 GPT를 지원하지 않음으로 이용이 불가능합니다.

Diskpart 를 이용하여 2TB 이하의 외장하드를 MBR(Master Boot Record) 파티션 테이블로 변환 및 재포맷 후 이용이 가능할 수 있습니다. 

하지만 그 이상의 용량 저장장치는 사용하실 수 없습니다.

위의 과정을 진행하시는 경우 저장 장치 내의 모든 자료가 삭제되오니 진행에 유의해 주시기 바랍니다.

변환 방법은 자주하는 질문 Q. GPT (GUID Partition Table) 방식으로 초기화 된 드라이브를 MBR로 바꾸는법이 뭐죠?

글을 참고 해주시기 바랍니다.

저희 도우정보에서 유통한 국내 제품에 대해서만 보증 서비스를 진행하고 있습니다.

해외 직구를 통해 구입하신 제품은 저희 도우정보에서 보증서비스를 받으실 수 없고, 

구매하신 해외 사이트를 통해 보증 서비스 요청을 하실 수 있습니다.

노트북 또는 데스크탑 (조립이 아닌 브랜드 제품) 에 탑재 된 OEM용 SSD 제품에 대한 보증 서비스는

해당 노트북 제조사 또는 데스크탑 브랜드 제조사를 통해 서비스 요청 하실 수 있습니다.

SK hynix Gold P31 NVMe SSD는 128단 NAND 가 탭재된 제품으로 타 제품에 비해 저전력 저발열이 장점인 제품이지만,

in-Case 로 사용 시 내부쿨링 성능에 따라 방열판이 필요하신 분들이 있을 수 있습니다.

방열판 열 전도율을 높이기 위해 전 후면 라벨을 제거 한 상태에서 방열판을 장착하시는 경우

제조사에서는 임의 분해로 간주하여 Warranty 가 파기되어 제품이 불량이고,

보증기간이 남아 있음에도 모든 보증 서비스를 받으실 수 없습니다.

이는 대부분의 저장장치 제조사에서 시행하는 보증 서비스 정책 입니다.

* 제품 구입 시 패키지에 동봉 된 사용설명서에 해당 문구가 안내되어 있습니다.

USB로 연결하는 스토리지 제품은 바로 사용할 수 있도록 포맷까지 진행되어 생산되지만,

일반 SSD 제품의 경우 초기화 및 포맷을 진행해주셔야 합니다.

Windows 10 운영체체를 사용하시는 경우 시작버튼(윈도우로고) 버튼을 우클릭 하여 디스크 관리를 실행합니다. (또는 윈도우키 + X키)

Windows 7 운영체제를 사용하시는 경우 윈도우키 + R 키를 눌러 실행창에서 diskmgmt.msc 를 입력하여 실행합니다.

정상적으로 설치가 된 경우 아래와 같은 이미지를 확인 하실 수 있습니다.

2TB 이하인 경우 MBR/GPT 원하시는대로 선택하시면 되며, 2TB를 초과한 용량인 경우 반드시 GPT로 선택하셔야 합니다.

초기화 후 에는 초기화 안 됨 부분이 온라인 으로 변경이 됩니다. (용량과 디스크 번호는 사용자마다 다를 수 있습니다.)

우측 할당되지 않음 부분에 우클릭 을 하셔서 새 단순 볼륨을 선택합니다.

이후 새 단숨 볼륨 마법사가 실행이 되신다면 기본설정으로 다음을 끝까지 누르시어 마침을 누르시면 포맷이 진행됩니다.

아래 이미지를 확인하여 내용이 동일한지 확인하여 주시기 바랍니다. (볼륨 레이블은 디스크의 이름이므로 원하시는대로 변경하시면 됩니다.)